天猫国际：线上90、95后消费人群浅析

2017年12月28日，CBNData联合天猫国际发布了《天猫国际跨境消费洞察报告——线上90、95后消费人群浅析》。报告显示，2017年第三季，天猫国际、京东全球购、网易考拉海购、唯品国际、亚马逊海外购分别以25.4%、16.7%、15.3%、9.0%、7.9%的市场份额居跨境进口零售电商市场前五位。

其中天猫国际女性用户依旧是消费主力，95、90后女性用户整体贡献的消费金额占比近75%，二三线城市消费贡献近三成，以美妆护理和食品订单占比最高。

2017年前三季，95、90后的整体消费金额不断攀升，90后逐渐成为天猫国际消费主力。

具体来看，天猫国际2017年前三季，90后美妆护理产品偏好香水、卸妆、面部精华；95后美妆护理产品偏好唇彩、唇膏、粉饼等彩妆产品。

从消费特征来看，2015年至今，日本、韩国、美国一直是消费者最青睐的TOP3品牌地。2017年前三季，日本产品增速最快的TOP5是电子美容仪、面膜、面部精华、防晒、洁面产品。

针对目前跨境进口零售电商发展情况，报告预计，2017年中国跨境进口零售电商交易规模将达4089.5亿元，增速达33.9%；2018年中国跨境进口零售电商交易规模将达5110.2，增速达25.0%。

报告认为，90后和95后在跨境进口零售电商中扮演着越来越重要的角色，截止2017年第三季整体贡献了超3成的消费金额，新增客中90后和95后消费额贡献已超4成，并且90后正在逐渐成为消费主力。

（作者：1)