不甘只卖家电 国美在线转型生态式供应商

“双11”大战前戏十足，作为压轴出场的国美在线此次不仅抛出新玩法，同时还披露了新的品牌定位。昨日，在国美在线“双11”战略发布会现场，国美在线CEO李俊涛表示，今年“双11”国美在线将以品质、低价、速达的3个“十环”为主题，同时国美在线要从家电零售商的角色，向线上线下融合的家庭整体解决方案提供商转变。

此前总是提前“开炮”的国美在线，今年却是在苏宁、京东、天猫之后，作为压轴角色公布“双11”计划。李俊涛表示，作为国美在线的新品牌定位，未来“国美在线，不止有家电”。据了解，国美在线通过开放平台与跨界合作，目前在超市百货方面已与大润发飞牛网合作，在生鲜品类方面与本来生活网合作，在家装领域与大自在、速美家等家装企业合作，目的是形成围绕家庭消费的生态联盟。李俊涛称，国美在线已通过自营加开放的模式，逐步实现了生活所需品类一站式覆盖，企业的愿景是成为受消费者信赖的场景式电商平台。同时他表示，未来国美在线将以消费者、渠道、厂商的大融合，实现互利共赢为工作重点。

事实上，仅依靠单一的家电品类，已经不能让国美在线在当下的电商行业中持续做大做强。电商行业专家、中怡康总经理贾东升表示，在经济转型阵痛期，家电行业整体增长乏力，在过去两年中，有22个月呈现出负增长。另据易观数据显示，在今年一季度的中国网络零售B2C市场份额占比中，排在前四位的分别为天猫、京东、唯品会和苏宁易购，其份额分别为56.5%、23.6%、3.0%和2.9%，国美则位列第五位，份额仅为1.6%。上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺表示，综合类电商平台当前的布局重点在于扩充品类，解决消费者一站式的购物需求。在此背景下，国美在线在既有自营家电、3C基础上，联手合作伙伴，打造生态型供应链成为平台发展的必然选择。

但也可以注意到，随着苏宁较早布局全渠道的成效显现，并在去年联姻阿里，找到了线上的流量支撑；京东牵手永辉、沃尔玛，从线下、线上、海外等多种渠道蚕食商超市场。对比而言，国美在线联手的大润发飞牛网同样属于电商行业新兵，双方联手下能否后来居上仍然有待验证。但分析来看，遵循电商经营的二八法则，正所谓“强者愈强”，留给国美在线突围的时间依然显得紧迫。

今年“双11”，国美在线在以往的低价口号上，更加强调了品质、速达理念。其中在品质方面，国美在线的自营家电产品将与海尔、格力、创维等品牌合作与线下门店联合采购，共享货源，同时通过与飞牛网、本来生活网合作，加码生鲜、超市品类。在速达方面，国美在线将增加包装、拣货等仓储工作人员，并增加近20倍平日订单的人力和车辆，推出“7x24”小时按需送货服务，让用户可根据需求设定收货时间。此外，国美在线还将把商业新模式与“双11”促销相结合，推出C2M个性定制、VR家装、智能家居、比价频道和互动直播五大特色频道，给消费者带来更加娱乐化的体验。