对话张勇:拼多多并非社交电商 腾讯很好但要回到初心

来源:电商报 编辑:徐晏秋 分类:创新先锋,文产智库 时间:2018-06-28
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关于合作伙伴和投资

如果你追求稳定,那就别上我这里来,我这里肯定不稳定,也不敢保证你一定能成功,但是我能保证你一定能折腾。

CE:作为你的新零售特别助理,张旭豪表现怎么样,外界有一种观点,认为张旭豪有可能过一段时间会走。

张勇:今天既然我们达成一致,他能够把饿了么交给阿里,我相信他已经想清楚。对他来讲,可以通过阿里这个大的平台和窗口,看到一个纷繁复杂、充满新机会的商业世界。他年纪很轻,不可能天天去钓鱼打高尔夫,肯定要做点事儿。你以后也可以问他,他还是有很多新想法的。

CE:给张旭豪等被收购进阿里的高管们制定过什么KPI?

张勇:一个业务要不要KPI?肯定要有。但是一个leader活着是不是为的只是这个KPI?肯定不是的。

我把管理者分为manager和leader。一个manager可能就是manage business,管理业务,拿到预期结果——这就是KPI。但一个leader的使命是带领这个团队,不仅要拿到结果,同时还要创造未来。我们要的是leader。

CE:创造未来?听上去有点虚。

张勇:阿里需要的是为未来去布局。今天的成功是因为过去我们做的一些事情,未来会不会成功,得看你今天能不能布好局。如果只考虑当前结果,你会失去很多未来的机会,甚至做一些短视的事情。

这也是为什么在中国,外国企业在很多领域干不过中国本土企业的原因。外企(管理者)是一群manager,我们这边是一群leader,他不care(短期结果),他做得不好也没有人能解雇他。

你要有这样的一种勇气:这事儿我做不好,这世界上没人能做得好。

CE:你这么自信?

张勇:你必须要有这样的自信。

CE:但他们要是做不好,有可能会被你解雇。

张勇:对。可能结果确实不是每个人都能够打通关,但你必须要有这个(信心)。如果你只是为了做好而苟活着,有什么意思呢?

CE:创始人进入阿里之后,心态上有可能是创业者,但身份上是manager,那时候他如果不All in怎么办?

张勇:那就换掉他。因为我们不希望管公司的是个manager,这很重要。我不断跟团队强调的就是这一点,改天你去采访马老师(马云),可以问问他张勇是不是一个经理人?如果我是一个经理人,他肯定不会把阿里交给我的。

CE:马云平生最恨职业经理人。但创始人有产权,到了大公司里产权就没有了,你怎样保证他始终有leader的心态?

张勇:首先要有激励措施,要让风险和收益成正比。其次要激励他们注重长期收益。

这几年有不少新进入阿里的leader,大都在各自的领域有20年以上经验,我跟他们说,我是来找人的,我不是来招人的。这话是华为的任正非讲的,我非常赞同,太有共鸣了。找人首先是用心去找,其次大家是平等的,互相讨论——这很重要,如果没有讨论的乐趣,其实就是一个工作和任务。

我经常跟他们说,来,我们一起折腾点有意思的事,二三十年以后,你可以说给你的孙子听。如果你追求稳定,那就别上我这里来,我这里肯定不稳定,也不敢保证你一定能成功,但是我能保证你一定能折腾。

CE:外界对阿里有一种刻板印象,觉得阿里投资企业的目的就是为了控股乃至收购。你怎么看这种观点?

张勇:阿里的投资是多元化的,并非全部都是收购,有大量的投资是参股;但在重要的战略项目上,我们选择了收购。为什么?首先,我们认为这个领域非常重要。其次,如果想发生化学变化,就必须要打通血脉。

不然只是你好我好大家好,也许短期内对这个企业表示了尊重,但长期来看,今天打通血脉,是为了企业未来发展的辉煌,这才是最终能让大家真正开心的事情。

当然,不同的人的视角不同。如果创始人抱着夜郎自大的想法,你很难跟他产生共鸣。

但是,我们今天能不能通一通?其实就是有一个共同平台,能够面向未来,让我们做的事对用户更有价值,更有创造性。这个事第一愿景上要打通,第二打通血脉的过程一定是曲折的。打通了血脉,真气乱窜,也不一定能搞好,反而走火入魔也有可能。

这恰恰是我们负责任的表现,我们就要对这个事情负责任。说白了,收购是一种担当,如果你不担当,只投钱就行了。投五个一样的,其中有一个行,就赚了。第二种不负责任的投资策略是我先投一匹马,那匹马跑得不好,跑瘸了,那我再投另一匹。

我们不这么干。大家心意相通,你把你的马交给我,那它就是我们共同的马,我得把它跑好。

我不能说这个马跑得不行,就扔下它,再去搞一匹。反正就像打麻将“飞苍蝇”,站在赢的人背后加一点钱,也不上台,就“飞苍蝇”,赚外快。

CE:按照马化腾的说法,渠道都掌握在阿里那里,所以合作伙伴没有安全感。

张勇:现在实际情况是,不跟腾讯合作的公司渠道都掌握在微信手里,现在不是半条命的问题,很多企业是整条命的问题。

最重要的不是说什么,而是做什么。今天在收购上,我可以旗帜鲜明地说,我们会继续收购,绝不因为别人说什么就停止,我们很真实,怎么想就怎么做。我要把这个事儿做成,不打通血脉就做不成,我对这个企业要负责,不能把它和阿里融为一体,我就负不了责,我必须这么干。

不能说因为被扣上一个帽子,大家说一说,反而把自己给搞丢了,这个不行。

(作者:马钺)


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