O2O智慧书城：网上书店与实体书店结合

近日，2015安徽省文化信息消费创新应用示范项目和互联网文化产业年度人物评选活动结果已火热出炉。其中由安徽新华传媒股份有限公司推出的O2O智慧书城项目成为榜上一员。该项目将成为首家传统书店与新媒体有效结合的书店案例，这也是全国第一家结合微信的体验式O2O书店。

据悉，智慧书城项目的建设主要包括两部分，一是线上微信客户端智慧书城等软件的设计与上线，二是线下实体书店的数字化升级改造。作为国内首家与微信进行深度战略合作的图书发行企业，其通过构建智慧书城，将书与非书、阅读与生活无缝对接起来，营造良好的消费体验，形成国内领先的线上线下相协同、网上书店与实体书店并进的文化消费服务平台。

同时，本项目最大的创新就是与深圳市腾讯计算机系统有限公司（简称“腾讯”）展开合作。腾讯向皖新传媒开放微信平台数字接口，实现定制开发，其通过与erp、会员系统的无缝对接，移动微信收银设备的开发，会员可在微信平台上享受自助绑定／注册、查询、资料维护、购物会员价、会员积分、积分抵用、微信支付、核销及打印明细单据的便捷操作。

智慧书城项目面向图书文化消费行业的所有用户，解决了开学前后缴费排长队的困扰、入会方式繁琐、会员卡种类众多、信息获取与变更难、交易方式单一、无畅销推荐、互动性差、会员粘性不高等存在于传统书店中十分凸显的问题，成为首家传统书店与新媒体有效结合的书店案例，这也是全国第一家结合微信的体验式O2O书店。

O2O智慧书城的建设将形成具有品牌化和特色化的线上线下相协同、网上书店与实体书店齐头并进的销售平台，实现传统卖场的业态创新，将书与非书、阅读与生活互相融合，营造良好的消费体验，提供优质的服务。进而形成以图书经营为主，相关文化业态经营为辅，全新业态组合和客户服务为一体的综合文化生活中心。真正将实体书店打造成城市的精神地标，丰富公众的精神文化生活，提升公民综合文化素质。

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