黄山志愿服务项目“小黄子”发布 助力文明旅游

6月1日，“登云梯黄山助万人行路”——“小黄子”IP形象在黄山脚下正式发布。即日起，游客登临黄山风景区将可见到“小黄子”的身影。

黄山风景区是中国第一个集世界文化遗产、世界自然遗产和世界地质公园三顶桂冠于一身的风景名胜区。景区群峰竞秀，叠嶂争奇，有千米以上高峰88座。莲花峰、光明顶、天都峰三大主峰，海拔均超过1800米。

大众旅游时代到来，旅游成为人们追求幸福生活的重要方式。旅游过程中，乱扔垃圾、乱刻乱画等不文明行为都影响着人们的旅游品质。今年中国旅游日，国家旅游局发布专题片倡导文明旅游，文明旅游不仅需要游客自律，更需要风景区、旅行社等旅游从业者多方面的共同努力。

黄山风景区管理委员会党工委委员、副主任程光华表示：“小黄子”志愿服务项目是一项黄山景区与景域集团联合打造的黄山支援帮扶游客的试点项目，是整合双方资源优势，邀请各方志愿者助力，共同打造的全国首创的文明旅游和公益行动新模式。黄山“小黄子”IP发布，目的就是要积极践行“游客为本服务至诚”的旅游行业核心价值观，强化黄山品牌，拓展服务领域，创新工作举措，提升服务水平，使志愿服务成为大美黄山的崭新名片。

据了解，“小黄子”作为黄山文明旅游形象大使，可为广大游客提供旅游信息咨询、线路景点指引、文明旅游劝导、应急药品提供和特殊人群帮扶等定制化服务。游客可以通过关注黄山官方微信公众号，在微信底端菜单栏“景区服务”一栏里搜索“小黄子”服务点，获取志愿者服务点位，寻求“小黄子”服务。在黄山风景区的云谷、慈光阁、狮林、天海、玉屏楼、西海、北海等13个区域都设置有“小黄子”志愿者服务站。随着“小黄子”上线，黄山风景区也将陆续完善更多相关的服务设施。

（作者：安徽 黄山市)